最新數據顯示,美國今年黑色星期五的零售銷售比去年同期成長3.4%,以電商銷售為亮點,顯示精打細算的消費者只要找到合適的產品,仍愿意打開荷包消費。
Mastercard SpendingPulse數據顯示,感恩節隔天的黑色星期五零售銷售(扣除汽車)年比增長3.4%,增速快于去年同期。其中,實體門市銷售成長0.7%,低于去年同期,但電商銷售成長率加速至14.6%,成為一大亮點。
對零售商來說,門市銷售增幅趨緩,顯示業者更難吸引對價格敏感的客戶上門,原因包括物價居高不下,消費者也更常比價、等待最劃算的價格。一些消費者表示,正縮減購物預算,對購物也更謹慎。
黑色星期五銷售額常被視為美國年底購物季消費者支出的風向球,特性已持續改變,人們正拉長采購期,提早采買禮品,網購金額也持續上升,但的實體門市折扣愈來愈少見。
Adobe數據顯示,在黑色星期五當天,美國電商銷售沖上創紀錄的108億美元。另據Sensormatic Solutions的初步數據,實體門市客流量比去年減少8.2%,午后是最熱門的進店購物時光。
Mastercard經濟機構首席經濟學家梅爾絲說:「消費者正等待機會,并多所琢磨,在黑五當天購物?!乖诤谖鍋砼R的前兩周,電商銷售較和緩,實體門市銷售較旺,意味著人們仍有消費意愿,但對要采買的品項更謹慎,也在找尋更劃算的商品。
她說,通膨已降溫,電子產品和家具等商品都比去年同期便宜,而全國特定區域天氣轉涼,也推升服飾銷售
奧多比分析公司(Adobe Analytics)表示,總銷售額比2023年的黑色星期五高10.2%。
一年一度感恩節隔天的「黑色星期五」促銷日這天,銷量最高的商品包括玩具、珠寶、家用電器、護膚和護發產品、服裝和電子設備。
奧多比數位透視(Adobe Digital Insights)分析師潘迪亞(Vivek Pandya)表示,考慮到黑色星期五搶購熱潮傳統上以實體店為主,今年網購銷售額突破100億美元大關對電子商務來說實屬一個重要里程碑。
奧多比表示,消費總額高并非由于價格通膨,而是需求上升所致,并補充說,電子產品價格已連續26個月下滑,今年10月價格較去年同月低2.9%。
AI似乎發揮了重要作用。奧多比表示,運用AI來協助引導消費者的網站,流量比去年的黑色星期五激增1800%。
奧多比的調查發現,消費者使用AI不僅是為了尋找最好的折扣,也是用來快速找到特定商品或獲得產品推薦。
每年的黑色星期五標志著美國年終節日銷售旺季的開始。
奧多比表示,隨著黑色星期五促銷活動的持續,預計線上消費者今明兩天將再大灑52億和56億美元?!妇W購星期一」銷售額預計將創下132億美元的紀錄,比2023年增加6.1%。
奧多比數據顯示,從11月28日到12月2日整整5天期間,消費者線上消費總額預計將達406億美元,比去年增加7%。